Er zijn phishingmails in omloop die uit naam van TransIP worden verstuurd. Twijfel je over de echtheid van een e-mail van TransIP, klik dan niet op linkjes en neem contact met ons op via je controlepaneel of via support@transip.nl. Lees meer over phishing in onze Knowledge Base: https://www.transip.nl/knowledgebase/artikel/205-wat-is-phishing/
Hulpartikel overzicht

Hulpartikel

Back-ups op webhostingpakketten

Dit artikel is gebaseerd op ons nieuwe controlepaneel en webhostingplatform. Gebruik je geen nieuw webhostingpakket, en beheer je jouw webhostingpakket dus nog in het huidige controlepaneel? Bezoek dan deze versie van dit Knowledge Base artikel.

Met onze webhostingpakketten pakketten heb je de mogelijkheid om kosteloos en eenvoudig back-ups van jouw website terug te zetten.

Wij bewaren automatisch back-ups van jouw webhostingpakket. Deze worden tot 10, 14, of 30 dagen in het verleden bewaard, afhankelijk van het pakket dat je hebt:

  • 10 dagen - Webhosting Core
  • 14 dagen - Webhosting Pro
  • 30 dagen - Webhosting Max

Bij een geheel nieuw webhostingpakket zal het 1 á 2 uur duren voordat de eerste backup aangemaakt is en zichtbaar wordt in je controlepaneel.


Wij slaan back-ups op van de bestanden van je website en je database(s). Hou er rekening mee dat stored procedures en custom database functies in phpMyAdmin hierbij niet worden opgeslagen.


Back-ups van e-mail worden daarnaast ook niet via deze methode opgeslagen. Vanwege technische beperkingen kunnen back-ups alleen (indien aanwezig) handmatig en op verzoek worden aangeleverd. Mocht je een back-up van je e-mail willen ontvangen, neem dan contact op met onze supportafdeling

De automatische back-ups van jouw webhostingpakket vind je terug in jouw controlepaneel. Ga hier naar 'Webhosting' en selecteer je webhostingpakket.

Klik nu bovenaan op 'Website', gevolgd door 'Backups'. Hier zie je nu een overzicht terug van je databases en daaronder de back-ups van je website bestanden.

Ga naar site en klik op back-ups

Er vindt een wisselwerking plaats tussen de database en de bestanden van jouw website.

 

Wanneer je een back-up gaat terugplaatsen, raden wij daarom aan om van zowel je database als je bestanden een back-up terug te plaatsen. Kies dan ook voor back-ups van ongeveer hetzelfde tijdstip.


Database back-ups

 

Klik via het bovenstaande overzicht op een database naam om van die database de beschikbare back-ups in te zien. Je kunt vervolgens uit de lijst een back-up van je database uitkiezen en downloaden via de 'Download' knop. De database zal in sql.gz formaat worden gedownload.

Klik op een database om het overzicht van de beschikbare backups te zien

Om de database terug te plaatsen dien je de gedownloade back-up te importeren via phpMyAdmin. Volg hiervoor de stappen voor 'Het terugplaatsen van een back-up van de database van jouw website' in dit Knowledge Base artikel.


Website back-ups

 

Om een back-up van alle bestanden op je webhostingpakket te downloaden zoek je eerst in het overzicht onder 'Bestanden' de gewenste back-up uit. Klik vervolgens naast de uitgekozen back-up op 'Selecteer'.

Website back-ups

Er wordt vervolgens een back-up geplaatst in jouw 'restored-backups' map in de File Manager, je kunt de back-up daar vervolgens terugvinden.

restored-backups map

Om de bestanden terug te plaatsen op je website, download je de website bestanden vanuit je gemaakte back-up om deze vervolgens in de 'www' map van jouw website te plaatsen.

Volg hiervoor de stappen uit het artikel 'Ik wil handmatig een back-up maken van een website op mijn webhostingpakket', met behulp van FileZilla.

Om een back-up te terug te plaatsen is er voldoende ruimte op jouw webhostingpakket nodig. Mocht je de melding krijgen dat er onvoldoende schijfruimte aanwezig is, controleer dan of de ruimte van je e-mailadressen en je databases naar beneden kan worden bijgesteld.

Is dit niet het geval, dan kun je het beste je Webhostingpakket upgraden naar een groter pakket. Je hebt dan direct toegang tot meer webruimte.



In dit artikel hebben we uitgelegd hoe je gebruik maakt van de Automatische back-ups voor webhostingpakketten.

Mocht je na het lezen van dit artikel nog vragen hebben, neem dan contact op met onze supportafdeling. Je bereikt hen via de knop 'Neem contact op' aan de onderzijde van deze pagina.

Wil je dit artikel met andere gebruikers bespreken, laat dan vooral een bericht achter onder 'Reacties'.

Heb je ook een goed idee?

Stuur jouw idee in! Met genoeg stemmen komt jouw idee op onze wishlist!

Heeft dit artikel je geholpen?

Maak een account aan of log in om een beoordeling achter te laten.

Reacties

Maak een account aan of log in om een reactie te plaatsen.

Kom je er niet uit?

Ontvang persoonlijke hulp van onze supporters

Neem contact op