Legal & Security

Algemene voorwaarden

In de algemene voorwaarden staat helder uitgelegd wat we over en weer van elkaar kunnen verwachten.

Algemene voorwaarden

Privacy policy

We behandelen je persoonlijke gegevens zorgvuldig en zorgen ervoor dat je privacy gewaarborgd blijft. 

Privacy policy

Cookie policy

In onze cookie policy kun je exact lezen welke soorten we gebruiken en voor welk doel.

Cookie policy

Security

Via onze securitypagina informeren we je over de maatregelen die we nemen om jouw veiligheid te waarborgen. 

Security

ISO certificering

We werken hard om de veiligheid en kwaliteit van onze producten op het hoogste niveau te krijgen en te houden. 

Bekijk onze certificaten

Credits

Zo nu en dan gebruiken we video’s of afbeeldingen van derden waarmee onze marketinguitingen nog vetter worden.

Credits

Herroepingsrecht
(WKA)

Als consument heb je, via dit formulier of het controlepaneel, het recht om je diensten kosteloos te annuleren binnen een bedenktijd van 14 kalenderdagen.

Wat is het herroepingsrecht?

Beschikbaarheidsregeling (SLA)

Als jouw diensten niet bereikbaar zijn heb je misschien recht op compensatie. In deze regeling lees je wanneer je hier recht op hebt.

Beschikbaarheidsregeling

Transparantierapport

TransIP heeft transparantie en privacy hoog in het vaandel staan. Elk jaar verwijderen of delen wij gegevens van klanten bij o.a rechterlijke bevelen en andere legitieme en wettelijke verzoeken vanuit de politie. Je kan als klant ook op elk moment een verzoek indienen om je gegevens te wissen of te exporteren.

De bescherming van jouw data en privacy behoren tot onze fundamentele waarden. Wij besteden daarom veel aandacht aan de verwerking en bescherming van je gegevens, zodat wij jouw rechten en veiligheid online kunnen waarborgen.