Een error log geeft in de meeste gevallen aan waardoor je een error (zoals een 500 of 403 error) te zien krijgt op je website. Door je error log te raadplegen kun je gerichter zoeken naar de oplossing. In dit artikel laten we zien hoe je dit log bestand opent op jouw webhostingpakket.

Open het error.log bestand via de File Manager

Ga binnen je controlepaneel via het linkermenu naar 'Webhosting'. Klik vervolgens onder 'Producten' op je domeinnaam.

Klik daarna rechtsboven op 'File Manager'.

Open de map genaamd 'Logs' en zoek het 'error.log' bestand op. Download deze en open het met een tesktverwerker zoals notepad++. 

Je zult hier de foutmeldingen van jouw website terug kunnen vinden.Deze worden vrij technisch weergegeven, maar meestal kun je wel de oorzaak achterhalen via de map en het bestand die in de melding wordt genoemd. Meestal betreft dit een fout in een plugin of thema van jouw website.

De oplossing hiervoor is simpelweg de betreffende map van de plugin of het thema óf om te noemen óf te verwijderen. Je kunt deze dan hierna opnieuw installeren om het op te lossen. Je kunt voor het hernoemen of verwijderen van de map gebruik maken van de File manager in jouw controlepaneel.

Open het error.log bestand met SSH

Verbind met SSH en voer de volgende commando's in om naar de logs map te navigeren en een lijst te openen met de daar aanwezige bestanden:

cd logs
ls

Hierdoor kun je controleren of het error.log bestand aanwezig is. Is dat niet het geval, dan is jouw meest recente error log gezipt (te herkennen aan .gz aan het eind van de bestandsnaam). Deze kun je uitpakken met het volgende commando:

gzip -d error.log.1.gz

Om de laatste 10 regels van een bestand te openen gebruik je het tail commando gevolgd door de bestandsnaam:

tail error.log

Of lees het volledige bestand uit:

cat error.log