De betreffende blacklist van Spamrats is wat ons betreft een zeer matige blacklist en delisting is in sommige gevallen helaas ook niet mogelijk. De betreffende blacklist controleert op een niet-generieke reverse DNS voor een hele IP-range (wat wij voor bijvoorbeeld niet gebruikte IP-adressen in die range niet ingesteld hebben staan, noch kunnen wij iemand dwingen om reverse DNS in te stellen) en zal bij 1 of 2 spam-meldingen direct een hele C-klasse op hun blacklist plaatsen.

Het vervelende is dat ze ons ook niet aangeven welke IP-adres(sen) hier dan verantwoordelijk voor zijn. Daardoor is delisting van de hele range niet mogelijk, wij kunnen zonder deze informatie ook geen actie ondernemen om het spam-probleem te verhelpen en geen delisting aanvragen voor het juiste IP-adres.

Sinds kort biedt Spamrats wel een mogelijkheid om zelf delisting aan te vragen indien je IP-adres zich in een dergelijke range bevindt, maar dit werkt alleen indien je wel zelf een correct reverse DNS ingesteld hebt staan voor het betreffende IP-adres. Hoe je deze correct kunt instellen staat uitgelegd in een de reverse-DNS handleiding op onze website.

De pagina om deze delisting aan te vragen is http://www.spamrats.com/rats-dyna.php. Let er dus wel goed op dat je dit pas doet nadat je er zeker van bent dat je een reverse DNS (ook wel PTR-record genoemd) ingesteld hebt staan, anders zal dit mislukken. Een andere oplossing is het eventueel bestellen van een extra IPv4-adres voor je VPS (of via IPv6 verzenden), maar IP-adressen worden willekeurig op beschikbaarheid toegekend en de kans bestaat dan ook altijd dat je een IP-adres in exact dezelfde range toegewezen krijgt.