Dat is handig joh, dan kan iemand met een vraag je opbellen, en dan neemt er iemand van jullie op die dan een antwoord geeft. Misschien een beetje 'old school' maar wel heeeeeel klantvriendelijk, beter dan steeds een uur te moeten wachten tot iemand zonder verstand van zaken een antwoord geeft op een vraag die ik niet gesteld heb, maar dan is zijn/haar werk weer gedaan.