Ik kreeg onlangs meerdere malen een "Actie vereist voor SSL certificaat" mail, op een vrijdagavond/zaterdag, met het verzoek om binnen 20 uur actie te ondernemen. Jullie kunnen je vast voorstellen dat het onprettig is om dit soort mails - met een deadline die dus al verstreken is - op maandagochtend te lezen. Mijn suggestie is om de deadline in ieder geval met een ruime marge binnen business hours te laten vallen. (Maandag 15:00 bijvoorbeeld).