Er zijn phishingmails in omloop die uit naam van TransIP worden verstuurd. Twijfel je over de echtheid van een e-mail van TransIP, klik dan niet op linkjes en neem contact met ons op via je controlepaneel of via support@transip.nl. Lees meer over phishing in onze Knowledge Base: https://www.transip.nl/knowledgebase/artikel/205-wat-is-phishing/
Feature Request overzicht

Feature request

De mogelijkheid om meerdere betalingsmethode toe te passen.

Geachte heer/mevr,

Hier bij twee ideëen:

Het aanbieden va meerdere betalings- mogelijkheden buiten eenmalig incasso of ideal betalen. bijv ook: credit card/blockchai/PayPal/Karna?

En het beleid omtrent het gevolg van een niet optijd betaalde rekking. Nu word je domein/account opgeheven wanneer eenmalig niet op betaald is. Dan word je account gewist na enkele maanden. Ook al heb je de opvolgende rekkingen al wel betaald. Dus een maand achterstand/niet op betaalde rekkingen, terwijl de opvolgende altijd worden betaald. En dat de klant buiten een email kennisgevings. Dat jullie trachten gebruik te maken van de andere bekende contactgegevens van de klant; zoals klanten bellen en herinneren, voicemailberichten inspreken. Of per post herinneringen sturen.

met vriendelijk groet, Raymond Ansems

Maak een account aan of log in om een beoordeling achter te laten.

Reacties

Maak een account aan of log in om een reactie te plaatsen.

Kom je er niet uit?

Ontvang persoonlijke hulp van onze supporters

Neem contact op