Er zijn phishingmails in omloop die uit naam van TransIP worden verstuurd. Twijfel je over de echtheid van een e-mail van TransIP, klik dan niet op linkjes en neem contact met ons op via je controlepaneel of via support@transip.nl. Lees meer over phishing in onze Knowledge Base: https://www.transip.nl/knowledgebase/artikel/205-wat-is-phishing/
Hulpartikel overzicht

Hulpartikel

Ik krijg een winmail.dat bestand als bijlage in mijn e-mail

Als je email ontvangt met hierbij een bijlage genaamd winmail.dat is deze mail waarschijnlijk verzonden door iemand die gebruik maakt van Microsoft Outlook met Rich Text Format (afgekort RTF) als indeling van het bericht. Dit werkt zonder 'bijwerkingen' indien de ontvanger van het bericht ook gebruik maakt van Microsoft Outlook.

Echter, als deze email wordt verzonden aan iemand die geen gebruik maakt van Outlook, zal een winmail.dat bestand als bijlage aan het bericht worden toegevoegd (dit bestand bevat over het algemeen geen bruikbare informatie anders dan de RTF opmaak).

Om dit bericht correct te ontvangen zal de verzender van dit bericht de indeling van het bericht aan moeten passen naar `Plain text` of `html` indeling.

Meer informatie kan je vinden op de website van Microsoft, via: http://support.microsoft.com/kb/278061/nl

Heb je ook een goed idee?

Stuur jouw idee in! Met genoeg stemmen komt jouw idee op onze wishlist!

Heeft dit artikel je geholpen?

Maak een account aan of log in om een beoordeling achter te laten.

Reacties

Maak een account aan of log in om een reactie te plaatsen.

0
Pieter de Ruiter Admin 10 november 2020 (#4991)

@matwil, Dit kan komen door de Outlook versie die je gebruikt (deze kan te oud zijn, of de versie die is gebruikt om de e-mail te versturen kan te oud zijn), of de e-mail is eerder doorgestuurd via een ander e-mail adres buiten Outlook om.

Voor specifieke vragen over de e-mail die je noemt kun je het beste contact met ons opnemen via het controlepaneel.

0
matwil 10 november 2020 (#4987)

ik maak gebruik van outlook en krijg toch winmail.dat in de bijlage. wat kan ik hieraan doen?

Kom je er niet uit?

Ontvang persoonlijke hulp van onze supporters

Neem contact op