Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je diensten en in bepaalde gevallen je controlepaneel geblokkeerd zijn. Dit kan te maken hebben met een betalingsachterstand, malafide bestanden op je webhostingpakket of abusemeldingen voor bijvoorbeeld je VPS of domein. Wij zullen diensten nooit zonder reden blokkeren.
Mochten wij zijn overgegaan tot een blokkade van je dienst(en), dan zullen wij je hier te alle tijden een bericht over sturen. Het is mogelijk dat je de betreffende berichten onverhoopt niet meer hebt of meer informatie wilt over de blokkade. In dat geval kun je altijd een bericht sturen vanuit je controlepaneel via de knop 'Contact' of de knop 'Neem contact op' aan de onderkant van deze pagina.
Let op: Uit veiligheids- en privacy overwegingen kunnen wij geen inhoudelijke informatie over facturen of diensten delen in reactie op een e-mail. Wij kunnen dan namelijk niet verifiëren of wij met de rechtmatige eigenaar te maken hebben.
Om die reden zullen wij alleen deze informatie delen wanneer er contact wordt opgenomen vanuit het beveiligde controlepaneel.
@kvermeulen
Ai, dat is vervelend! Deze plek is echter bedoeld om over dit artikel te discussiëren. Voor jouw situatie kun je het beste contact opnemen met onze supportafdeling.
Je kunt hen benaderen via de knop 'Neem contact op' onderaan deze pagina.