Hulpartikel overzicht

Hulpartikel

Contactgegevens in mijn account wijzigen

Je kunt je contact- en adresgegevens wijzigen nadat je bent ingelogd in je controlepaneel. Je komt via deze stappen op de juiste pagina terecht:

  •  Klik rechtsboven op je accountnaam.
  •  Klik op 'Mijn Account'.

Je kunt op deze pagina alle gegevens naar wens aanpassen. We maken onderscheid tussen particuliere accounts en bedrijfsaccounts. 

Particulier account

Naam: We gebruiken je naam in de aanhef van berichten die aan jou gericht zijn. Ook beschouwen we bij een particuliere account de hier vermelde persoon als eigenaar van de account.

Adresgegevens: Deze gegevens worden vermeld op je facturen.

Administratie e-mail: Dit is een optioneel administratief e-mailadres. Als dit is ingevuld, sturen we administratieve berichten zoals offertes, facturen en eventuele betalingsherinneringen aan dit e-mailadres. Deze berichten worden dan niet meer verzonden aan het hoofdadres in het account.

Telefoonnummer: Dit telefoonnummer is onder meer van belang voor SMS-berichten bij two-factor authentication en monitoring bij een VPS. Je kunt hier dus het beste een mobiel nummer opgeven.

Algemene voorwaarden: Indien dit nog niet is gebeurd, kun je op deze pagina ook akkoord gaan met de Algemene Voorwaarden door de checkbox onder 'Telefoonnummer' aan te vinken.

Wanneer je aan bovenstaande gegevens iets wijzigt, kun je de wijziging bevestigen door op 'Opslaan' te klikken. We zullen dan onmiddelijk de nieuwe gegevens gebruiken.

E-mailadres: In dit veld kun je het hoofdadres bij de account aanpassen. Hiermee kun je de gebruikersnaam opvragen en het wachtwoord resetten, dus het is van belang dat dit een mailbox is waar je bij kunt. Omdat je hiermee de volledige toegang tot de account hebt, vragen wij bij een wijziging ter bevestiging altijd om het wachtwoord van je account.

Particulier account

Bedrijfsaccount

Bedrijf: Wanneer je een account op bedrijfsnaam aanmaakt, wordt het bedrijf als eigenaar beschouwd en niet noodzakelijkerwijs de contactpersoon. 

Naam: We gebruiken de naam van de contactpersoon in de aanhef van berichten die aan de account gericht zijn. 

Adresgegevens: Deze gegevens worden vermeld op de facturen voor het bedrijf.

Administratie e-mail: Dit is een optioneel administratief e-mailadres. Als dit is ingevuld, sturen we administratieve berichten zoals offertes, facturen en eventuele betalingsherinneringen aan dit e-mailadres. Deze berichten worden dan niet meer verzonden aan het hoofdadres in het account.

Telefoonnummer: Dit telefoonnummer is onder meer van belang voor SMS-berichten bij two-factor authentication en monitoring bij een VPS. Je kunt hier dus het beste een mobiel nummer opgeven.

KvK-nummer: Het nummer van het bedrijf bij de Kamer van Koophandel. Dit vermelden wij op facturen.

BTW-nummer: Wij vermelden het btw-nummer op facturen. Klanten buiten Nederland kunnen op basis van een valide btw-nummer vrijstelling krijgen van btw.

Algemene voorwaarden: Indien dit nog niet is gebeurd, kun je op deze pagina ook akkoord gaan met de Algemene Voorwaarden door de checkbox onder 'BTW-nummer' aan te vinken.

Contactgegevens Data Protection Officer: Als je een Data Protection Officer in dienst hebt, kun je van deze persoon het telefoonnummer en het e-mailadres opgegeven.

Wanneer je aan bovenstaande gegevens iets wijzigt, kun je de wijziging bevestigen door op 'Opslaan' te klikken. We zullen dan onmiddelijk de nieuwe gegevens gebruiken.

E-mailadres: In dit veld kun je het hoofdadres bij de account aanpassen. Hiermee kun je de gebruikersnaam opvragen en het wachtwoord resetten, dus het is van belang dat dit een mailbox is waar je bij kunt. Omdat je hiermee de volledige toegang tot de account hebt, vragen wij bij een wijziging ter bevestiging altijd om het wachtwoord van je account.

Bedrijfsaccount

Heb je ook een goed idee?

Stuur jouw idee in! Met genoeg stemmen komt jouw idee op onze wishlist!

Heeft dit artikel je geholpen?

Maak een account aan of log in om een beoordeling achter te laten.

Deel dit artikel

Reacties

Maak een account aan of log in om een reactie te plaatsen.

0
Nick Brouwer Admin 6 juli 2018 (#1558)

@nereons De accountgegevens worden tevens gebruik voor de facturen. Als je deze informatie aanpast, zullen de toekomstige facturen deze gegevens bevatten!

0
nereons 6 juli 2018 (#1556)

Er staat niet de mogelijkheid bij om je factuurgegevens aan te passen

0
Nick Brouwer Admin 21 maart 2018 (#965)

@hanswuyts

Deze plek is bedoeld om over dit artikel met andere gebruikers te discussiëren. Mocht je het antwoord op je vraag niet in dit artikel terug kunnen vinden, dan helpen onze helden van support je hier graag bij! Je kunt hen benaderen door de knop 'Neem contact op' onderaan deze pagina te gebruiken.

0
hanswuyts 20 maart 2018 (#960)

https://voornaamnaam.stackstorage.com/remote.php/webdav/

is de huidige link naar mijn stack

kan ik het deel voornaamnaam wijzigen of is dit niet wijzigbaar ?

Kom je er niet uit?

Ontvang persoonlijke hulp van onze supporters

Neem contact op