Er zijn phishingmails in omloop die uit naam van TransIP worden verstuurd. Twijfel je over de echtheid van een e-mail van TransIP, klik dan niet op linkjes en neem contact met ons op via je controlepaneel of via support@transip.nl. Lees meer over phishing in onze Knowledge Base: https://www.transip.nl/knowledgebase/artikel/205-wat-is-phishing/
Hulpartikel overzicht

Hulpartikel

Waarom staat de tijd van de monitor SMS-berichten verkeerd?

Wij hebben gekozen voor een internationale partner die SMS-berichten verstuurt in UTC (Universal Time). Ook wel bekend als Greenwich Mean Time. Als de tijdzone van je mobiele telefoon niet correct ingesteld staat, merk je dit aan een verkeerde tijdsaanduiding bij SMS-berichten uit het buitenland, waaronder ook onze SMS.

Raadpleeg de handleiding van je mobiele telefoon voor het instellen van de tijdzone. De Nederlandse tijdzone die je moet instellen is CEST. Vaak wordt dit ook aangegeven als Amsterdam, Berlijn of Parijs. Let ook op de zomertijd; sommige mobiele telefoons houden hier geen rekening mee.

Heb je ook een goed idee?

Stuur jouw idee in! Met genoeg stemmen komt jouw idee op onze wishlist!

Heeft dit artikel je geholpen?

Maak een account aan of log in om een beoordeling achter te laten.

Reacties

Maak een account aan of log in om een reactie te plaatsen.

Kom je er niet uit?

Ontvang persoonlijke hulp van onze supporters

Neem contact op