Naar de inhoud
WinkelwagenControlepaneel

SiteSweep

Website gehackt? Wij schonen hem op.

Ontdek SiteSweep

SiteSweep

  • Herstel binnen 1 werkdag
  • Tot 60 dagen garantie
  • Professionele ondersteuning
Inbegrepen features
  • Website check & analyse
  • Verwijdering malware
  • Software update
  • Gedetailleerd adviesrapport
  • Maandelijkse malwarescan

Vanaf

€ 12,-p.m

Bekijk onze opties

Alleen te gebruiken met TransIP webhostingproducten

Website gehackt. Wat nu?

Geen zorgen, daar zijn wij voor. Met SiteSweep kunnen we helpen je website te herstellen. 

Checkmark Icon Probleem niet opgelost? Dan krijg je gewoon je geld terug.

Checkmark Icon Voor herstel van WordPress, Joomla, Magento en meer.

Voordelen van SiteSweep

Betrouwbaar snel herstel​

Krijg je website hersteld en weer online binnen maximaal twee werkdagen, afhankelijk van het pakket. Aanvullende garantie van 30 tot 60 dagen.

Flexibele aanschaf

Betaal eenmalig voor een enkel incident of abboneer je jaarlijks tegen een voordelig tarief.

Professionele ondersteuning

Incidenten worden behandeld door een team van experts, zodat je snel en goed geholpen wordt.

Een SiteSweep pakket voor iedere situatie

Basic

  • Herstel binnen 2 werkdagen
  • 30 dagen garantie
  • 2 Sweeps*
Inbegrepen features
  • Website analyse
  • Malware verwijdering
  • Website herstel
  • Eenmalige software update
  • Gedetailleerd adviesrapport
  • Maandelijkse malwarescan
  • Malware auto-patch

€ 12,-p.m

(€ 144,- p.j)
Bestellen

Per jaar in rekening gebracht

Pro

  • Herstel binnen 1 werkdag
  • 60 dagen garantie
  • 5 Sweeps*
Inbegrepen features
  • Website analyse
  • Malware verwijdering
  • Website herstel
  • Eenmalige software update
  • Gedetailleerd adviesrapport
  • Maandelijkse malwarescan
  • Malware auto-patch

€ 20,-p.m

(€ 240,- p.j)
Bestellen

Per jaar in rekening gebracht

Fix & Go

  • Herstel binnen 1 werkdag
  • 30 dagen garantie
  • 1 Sweep
Inbegrepen features
  • Website analyse
  • Malware verwijdering
  • Website herstel
  • Eenmalige software update
  • Gedetailleerd adviesrapport
  • Maandelijkse malwarescan
  • Malware auto-patch

€ 200,-

Bestellen

Eenmalige betaling



*Hoeveelheid Sweeps per jaar. Sweeps die onder garantie vallen worden niet meegeteld. Onderhevig aan onze voorwaarden.

Hoe vraag je een Sweep aan?

1. Bestel SiteSweep.

2. Ga naar je controlepaneel.

3. Navigeer in het controlepaneel naar de website die gehackt is.

4. Selecteer SiteSweep onder “Beveiliging”.

5. Dien je aanvraag in.

Bestel SiteSweep

Hulp nodig?

In onze uitgebreide Knowledge Base vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen.

Zoeken in de Knowledge Base

Veelgestelde vragen

  • Wat als ik na een Sweep weer gehackt word?

    Als je website binnen de garantieperiode opnieuw gehackt wordt lossen we, indien je voldoet aan de onderstaande voorwaarden, dit kosteloos voor je op.  

    Voorwaarden voor een gratis Sweep onder garantie:
     

    • Je hebt ons advies opgevolgd na de vorige Sweep (zoals het veranderen van je wachtwoorden).
    • Je hebt de aanpassingen die we gedaan hebben aan de hand van de vorige Sweep niet ongedaan gemaakt.
    • Het betreft niet een kwetsbaarheid die ten tijde van de vorige Sweep nog niet bestond of bekend was.

  • Wat als het jullie niet lukt de website te herstellen?

    We doen ons uiterste best om je website zo snel mogelijk te herstellen. Mochten we dit onverhoopt toch niet voor elkaar krijgen, dan krijg je het geld voor SiteSweep ook terug. In dat geval herstellen we je website ook naar de staat waarin deze verkeerde toen je de Sweep aanvroeg.

  • Wat is een Sweep?

    Een "Sweep" verwijst naar het schoonmaken en herstellen van een website. Ieder SiteSweep-pakket heeft een beperkte hoeveelheid Sweeps inbegrepen. Ons Fix & Go pakket geeft je een eenmalige Sweep, hier betaal je een enkele keer voor en geeft je dus ook 1 herstel. Met de Basic- en Pro-pakketten krijg je respectievelijk 2 of 5 Sweeps per jaar. Voor alle pakketten geldt dat hierbij Sweeps die onder garantie vallen na een eerdere Sweep niet meegeteld worden voor het totaal.

    Stel dat je het Pro-pakket afneemt met 5 Sweeps en 60 dagen garantie. Na een Sweep wordt je website binnen 60 dagen weer gehackt. Indien je voldoet aan de voorwaarden voor een Sweep onder garantie lossen we dit kosteloos voor je op. Je balans blijft dan 4 Sweeps, ondanks dat er 2 gedaan zijn.

  • Hoe lang duurt het voordat mijn website hersteld is?

    Met SiteSweep Basic, herstellen we je website binnen 2 werkdagen na bestelling. Duurt dat te lang, dan kun je kiezen voor Pro of Fix&Go. In dat geval herstellen we je website binnen een enkele werkdag. Voor deze tijdsindicatie is het essentieel dat je onze experts direct toegang geeft tot de betreffende website, zodat ze ook direct aan de slag kunnen.

  • Hoe zie ik dat mijn website gehackt is?

    Een gehackte website kan zich uiten in aanpassingen van de inhoud van je website, aangepaste links, verdachte activiteit maar ook onbekende bestanden in je beheersomgeving.

  • Voor welke producten is SiteSweep beschikbaar?

    SiteSweep is beschikbaar voor Webhosting, Managed WordPress, WordPress Hosting en Managed WooCommerce. Websites die gebruik maken van andere producten, zoals Sitebuilder of VPS kunnen niet hersteld worden door middel van SiteSweep.