@patricksmeets

Bedankt voor de feedback. We zullen zeer binnenkort de te nemen stappen opnieuw evalueren en het artikel waar nodig updaten.

Zoals anderen kreeg ik het niet aan de praat met de standaardinstellingen. Nu zit ik in geavanceerd te klooien en dan mist zoals iemand anders ook al zei wel het stukje SSL aan ja of nee, hoe de serverports in te stellen en andere details. Prima handleiding, maar geen enkel plan B voor als het niet (meteen) lukt en hoe je kunt checken of het aan de instellingen of aan (bijvoorbeeld) servers ligt.

@maxlipiay

Deze plek is bedoeld om over dit artikel met andere gebruikers te discussiëren. Mocht je het antwoord op je vraag niet in dit artikel terug kunnen vinden, dan helpen onze helden van support je hier graag bij! Je kunt hen benaderen door de knop 'Neem contact op' aan de onderkant van deze pagina te gebruiken.

Hallo,

Ik kan mijn mail niet instellen op mijn Iphone. Krijg steeds de melding dat de smtp.transip.email niet reageert.

Wat moet ik doen om mail op mijn iphone SE te krijgen?

Hoor graag,

Dank en groet,

Max Liptiay

@jjsmit

Vervelend om te horen dat het nog niet lukt je e-mail via de iPhone in te stellen. Hou er wel rekening mee dat deze plek bedoeld is om over dit artikel met andere gebruikers te discussiëren. Mocht je het antwoord op je vraag niet in dit artikel terug kunnen vinden, dan helpen onze helden van support je hier graag bij! Je kunt hen benaderen door de knop 'Neem contact op' aan de onderkant van deze pagina te gebruiken.

Stuur hen hierbij wat screenshots toe van de instellingen die je invoert en geef aan om welk domein het exact gaat. Wanneer je overigens je domeinnaam verhuist, betekent dit niet automatisch dat de e-mail bij je oude provider ook mee wordt verhuisd. Hier kunnen onze supporters je desgewenst meer over vertellen :-)

Bij invullen SMTP Host blijft iPhone heel lang zoeken en komt er niet doorheen. Bij invullen inkomende server krijg ik direct akkoord, dus dat gaat goed. Uiteindelijk krijg ik de melding dat " de Server identiteit niet kan worden gecontroleerd door instellingen" ??

Ik had deze email adressen al bij vorige provider. Ik heb gisteren mijn domein naar jullie overgezet. daardoor bleek de mail meteen niet meer te werken via de vorige provider. Dus nu de email adressen bij jullie in het controle paneel opnieuw aangemaakt. Ik ga er van uit dat ik op onze telefoons en laptops alleen de instellingen van de betreffende email account hoef aan te passen en niet eerst te verwijderen en opnieuw aan te maken? Via de webmail zie ik dat e.e.a. weer aankomt, maar nu nog de instellingen op de telefoon..

@debb

Dat klopt inderdaad. De agenda-functie is (nog) niet aanwezig bij onze e-maildiensten. Hier is echter wel al een Feature Request voor ingeschoten: https://www.transip.nl/knowledgebase/idee/638-agenda-functionaliteit-bij-transip-email/.

Ik raad je dan ook zeker aan om deze Feature Request een like te geven, hoe meer likes, hoe groter de kans dat dit op de roadmap van onze developers komt :-)

Mail instellen is zo gebeurd, fijn! Maar ik zie nu dat er geen mogelijkheid voor een agenda bij zit?! Klopt dat?

@geertemo

Dit artikel is inderdaad bedoeld voor onze maildiensten. Voor mail op VPS'en kun je het beste de betreffende artikelen raadplegen. Ik zie dat je Plesk gebruikt. Voor mail i.c.m. Plesk kun je het volgende artikel raadplegen: https://www.transip.nl/knowledgebase/artikel/763-plesk-tutorial-series-e-mail-gebruiken/

Mocht je aan de hand van dat artikel nog vragen hebben, aarzel dan niet om onze supportafdeling te benaderen. Je kunt hen bereiken via de knop 'Neem contact op' onderaan de pagina.

Helaas geeft deze uitleg geen informatie over een domein eigen mailserver. Met name uitleg over de instellingen voor SSL en Identiteitscontrole zou fijn zijn.

@elviradvdgriend

Ai, dat is vervelend, we kijken dit graag voor je na! Kun je onze supportafdeling wat screenshots sturen van de instellingen die jij invult? Aan de hand hiervan kunnen we je mogelijk van meer informatie voorzien.

Je kunt onze supporters bereiken via de knop 'Neem contact op' aan de onderzijde van deze pagina.

hi,

Ik krijg de melding dat de SMTP-server niet reageert. Heb alle gegevens nu drie keer nagelopen, maar zie niet waar het mis gaat. Kunnen jullie me helpen? (account: Woordenliefde.nl)

Groet,

Elvira

@bammetje

Ai, dat is vervelend! Onze supporters kijken graag met je mee. Ik raad je dan ook aan om hen een bericht te sturen via de knop 'Neem contact op' aan de onderzijde van deze pagina of de knop 'Contact' in je controlepaneel.

Stuur hier wat screenshots mee van de instellingen die je hebt opgegeven. Aan de hand hiervan kunnen we dit verder voor je onderzoeken :-)

Hi, ik heb een probleem met de mail instellen. Ik kan hem niet werkend krijgen voor maartenjpg.nl. Hij geeft aan dat de emailserver niet reageert. Wat kan ik doen om dit op te lossen? Hoor graag! Gr Maarten

@adonlou

Ai, dat is vervelend! Dit kijken we graag voor je na. Zou je wat schermafbeeldingen kunnen sturen van de ingevoerde gegevens naar onze supportafdeling?

Je kunt hen benaderen met de knop 'Neem contact op' aan de onderzijde van deze pagina en de knop 'Contact' in je controlepaneel.

krijg op mijn iPhone een relay kan niet melding. Kan op de iPhone geen uitgaande serveradres kiezen 465 ipv 993 (inkomende imap)

Erg helder en makkelijk. TOP.