Er zijn phishingmails in omloop die uit naam van TransIP worden verstuurd. Twijfel je over de echtheid van een e-mail van TransIP, klik dan niet op linkjes en neem contact met ons op via je controlepaneel of via support@transip.nl. Lees meer over phishing in onze Knowledge Base: https://www.transip.nl/knowledgebase/artikel/205-wat-is-phishing/
Feature Request overzicht

Feature request

Briljant idee!!

Voor ingewikkelde technische problemen is het een briljant idee om mensen telefonisch te woord te staan. Lijkt jullie dat niet een slimme, efficiënte klantvriendelijke oplossing. Jullie kunnen een telefonische afspraak plannen via de chatbox. Dan hoeven klanten niet 60 minuten te wachten op een reactie via de chat en is meteen duidelijk wat er aan de hand is. Voor klanten is het extreem frusterend en ook ontluisterend om een heel ingewikkeld verhaal via de chat uit te leggen. Ik heb een ingewikkeld probleem waar tot dusverre geen oplossing voor is bedacht door TransIp. De chat werkt niet. Kortom, ik heb een briljant idee. Ik hoor graag jullie reactie.

Maak een account aan of log in om een beoordeling achter te laten.

Reacties

Maak een account aan of log in om een reactie te plaatsen.

Kom je er niet uit?

Ontvang persoonlijke hulp van onze supporters

Neem contact op