Een error log geeft in de meeste gevallen aan waardoor je een error (zoals een 500 of 403 error) te zien krijgt op je website. Door je error log te raadplegen kun je gerichter zoeken naar de oplossing. In dit artikel laten we zien hoe je dit log bestand opent op jouw webhostingpakket.
Open het error.log bestand via de File Manager
Log in op je controlepaneel en navigeer naar jouw domeinnaam via het 'Domein & Hosting' tabblad. Klik op 'Webhosting beheren' naast 'Webhosting' om jouw website op het webhostingpakket te beheren.
Klik daarna rechtsboven op 'File Manager'.
Open de map genaamd 'Logs' en zoek het 'error.log' bestand op. Download deze en open het met een tesktverwerker zoals notepad++.
Je zult hier de foutmeldingen van jouw website terug kunnen vinden.
Deze worden vrij technisch weergegeven, maar meestal kun je wel de oorzaak achterhalen via de map en het bestand die in de melding wordt genoemd. Meestal betreft dit een fout in een plugin of thema van jouw website.
De oplossing hiervoor is simpelweg de betreffende map van de plugin of het thema óf om te noemen óf te verwijderen. Je kunt deze dan hierna opnieuw installeren om het op te lossen. Je kunt voor het hernoemen of verwijderen van de map gebruik maken van de File manager in jouw controlepaneel.
Het kan zijn dat je niet direct een error.log bestand terugziet. Dit betekent dat er op de huidige dag geen errors zijn geweest. Oudere logs worden gezipt en genummerd, zoals bijvoorbeeld error.log.1.gz. Je kunt deze uitpakken door er op te klikken en op Extract te klikken. Vervolgens kun je het bestand downloaden.
Open het error.log bestand met SSH
Verbind met SSH en voer de volgende commando's in om naar de logs map te navigeren en een lijst te openen met de daar aanwezige bestanden:
cd logs
ls
Hierdoor kun je controleren of het error.log bestand aanwezig is. Is dat niet het geval, dan is jouw meest recente error log gezipt (te herkennen aan .gz aan het eind van de bestandsnaam). Deze kun je uitpakken met het volgende commando:
gzip -d error.log.1.gz
Om de laatste 10 regels van een bestand te openen gebruik je het tail commando gevolgd door de bestandsnaam:
tail error.log
Of lees het volledige bestand:
cat error.log