/ Medewerker Kantoorautomatisering

team.blue is op zoek naar een gemotiveerde medewerker voor onze Office Automation. We zijn in de groei en krijgen steeds meer verzoeken omtrent onboarding, offboarding en technische gebruikersproblemen. We zijn dus op zoek naar iemand die communicatief vaardig is en nauwkeurig kan denken. Je vindt het fijn om —onder normale omstandigheden— op kantoor aanwezig te zijn om voor jouw klanten klaar te staan. Je kan technische features en oplossingen vertalen naar gebruikers, en andersom een uitleg van gebruikers weer terugvertalen naar specifieke features en oplossingen. Als dit jou beschrijft, dan zijn we op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Je draait mee in grote projecten, maar pakt ook individuele verzoeken van klanten op. Je richt jezelf vooral op de ondersteuning van gebruikers. Het gaat dan niet alleen om standaard uitgifte en inname van hardware, maar ook het oppakken van problemen die de interne gebruikers ondervinden. Met een goede kop koffie voor jouw neus ga je met jouw to-do’s aan de slag. Daar waar je ondersteuning nodig hebt, kun je rekenen op jouw teamgenoten; alles om de doelstellingen te halen. Je werkt hard in een jonge, dynamische omgeving, omringd door ambitie. Aan het eind van de week is er tijd voor reflectie: wat ging er goed, wat kan eventueel beter. Op deze momenten deel je jouw mening open en eerlijk met jouw collega’s en verbeter je op die manier de werking van het team. Op die manier ben je medeverantwoordelijk voor de ervaring van onze klanten en het functioneren van onze diensten.

Wie ben jij?

Positief en communicatief. Je bent breed inzetbaar en werkt graag als deel van een team. Je kan ook daarin goed je eigen tijd managen. Daarbij word je niet bang van een steile leercurve. Je ziet je klanten als hoogste prioriteit en lost niet alleen de problemen op die je tegenkomt, maar achterhaalt wat er écht aan de hand is om een constructieve oplossing te vinden en implementeren.

Wij bieden jou

  • 25 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek
  • reiskostenvergoeding op basis van de reisafstand
  • goede pensioenregeling
  • voordelig fitnessabonnement
  • iedere dag vers fruit, maar wel met een snoeppot binnen handbereik!
  • inhouse kapper
  • ontspanning met een potje tafelvoetbal, Mario Kart of Fifa
  • werkplek vlakbij Leiden CS met een prachtig uitzicht vanaf de 9e verdieping over historisch Leiden
  • persoonlijk opleidingsbudget van €2500 per jaar
  • uitgebreid bedrijfsrestaurant met voor ieder wat wils: van een broodje gezond tot de soep van de dag.
  • korting op bedrijfsproducten zoals een domeinnaam, webhostingpakket en VPS
  • gezellige digitale vrijdagmiddagborrel!

Over team.blue

team.blue is een leidende digital enabler en biedt krachtige digitale hulpmiddelen en presence tools aan bedrijven en ondernemers. De groep is ontstaan door de fusie van de Nederlandse TransIP Group, de Belgische Combell Group en de Italiaanse Register Group in 2019. Het gecombineerde bedrijf vormt een nieuw powerhouse in de techsector en bedient meer dan 2 miljoen klanten in 10 landen, ondersteund door ruim 1000 medewerkers verspreid over heel Europa

/ Must haves

MBO niveau-4

Ervaring met Windows clients

Linux/MacOS is een pre

Communicatieve vaardigheid in zowel Nederlands als Engels

/ Contact

Interesse? Solliciteer dan direct! Wil je eerst wat vragen stellen? Neem dan contact op met jobs@nl.team.blue. Door te solliciteren ga je akkoord met onze privacyverklaring.

Let op: om te werken bij TransIP is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.

Voor deze vacature wordt externe acquisitie niet op prijs gesteld.