/ Financial Support Hero

TransIP groeit, en hard ook. Met meer dan 220.000 klanten hebben we maandelijks een uitdagende facturatierun. Als een echte Support Hero verwerk jij de binnenkomende en uitgaande facturenstroom zo snel als de wind.

/ Must haves

Werk- en denkniveau mbo-4/hbo

Foutloos Nederlands en Engels typen

Je weet het verschil tussen een factuur, kredietnota, betaling en incasso

Gebruikservaring met de TransIP-producten is een pre

Klantgericht

/ Wat je gaat doen

Het bespreken van financiën, daar is niet iedereen happig op. Gelukkig voelen onze klanten zich bij jou op hun gemak. Vanuit ons ticketsysteem ben jij het aanspreekpunt voor alles wat met facturatie en boekhouding te maken heeft. Jij weet raad met een vraag over een nog te betalen factuur of het doorzetten van een administratieve betaling. In begrijpelijke taal voorzie je onze eindgebruikers van de juiste info om ze snel weer op weg te helpen.

  • Jij handelt alle vragen met betrekking tot facturen, opzeggingen en gebruikersaccounts informeel en professioneel af.
  • Je begrijpt dat klanten hun financiën niet altijd even netjes op orde hebben en zoekt naar gepersonaliseerde oplossingen.
  • P&O inzetten, sub-accounts toevoegen of btw vragen: jij levert een actieve bijdrage aan de procesoptimalisatie.

TransIP is georganiseerd in Units. Als Financial Support Hero maak je onderdeel uit van onze Support Heroes en werk je direct samen met onze Finance Gurus. Jullie bewaken onze schatkist, bling en shinies.

/ En jij bent

Niet bang om zelf keuzes te maken en gemaakte afspraken zwart op wit te zetten. Met jouw communicatieve vaardigheden en sociale skills typ je het ene inhoudelijke antwoord na het andere, zonder de klant uit het oog te verliezen. Je schakelt snel tussen verschillende opdrachten, maar werkt aan elk project even secuur. Je bent gefocust, praktisch ingesteld en een tikkeltje een cijfergeek. En nee, een aflevering Crediteuren-Debiteuren van Jiskefet verveelt nooit.

/ TransIP biedt

  • Geld! (€2000 - €3300 o.b.v. 40 uur)
  • 24 vakantiedagen
  • Optioneel thuis werken
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Gezamenlijke lunch & eigen bar
  • Voordelig fitnessabonnement
  • Sporten tijdens werktijd
  • Toplocatie in het centrum van Leiden vlakbij Leiden CS
  • Persoonlijk opleidingsbudget

/ Contact

Interesse? Solliciteer dan direct! Wil je eerst wat vragen stellen? Neem dan contact op met jobs@transip.nl. Door te solliciteren ga je akkoord met onze privacyverklaring.

Let op: om te werken bij TransIP is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.